Sales Drama Queen: Wenn die innere Bühne explodiert, während Kunden nur Unsinn reden

Die Vertriebsfähigkeit entscheidet über den Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens!
Die Gesellschaft ist realistisch: Nur wer echte Ergebnisse liefert, hat eine Stimme!

Was ist der Zweck des Verkaufs? Kundenservice? Lebensqualität verbessern? Die Gesellschaft verändern?
Nein, das ultimative Ziel ist viel einfacher und direkter – Geld verdienen.
Nur mit Geld kann ein Unternehmen stabil arbeiten und bessere Produkte herstellen!
Egal wie fähig man ist: Wenn nichts verkauft wird, ist alles umsonst!
Kunden fallen nicht vom Himmel; Verkäufer müssen ihre eigenen Fähigkeiten nutzen, um Gelegenheiten zu finden, Netzwerke auszubauen und mit ihrer Überzeugungskraft die Kauflust der Kunden zu wecken...

【Lernen von den Verkaufslegenden】
Joe Girard
◎ Ist der Bildungsgrad entscheidend, um Verkäufer zu werden?
Joe Girard, der erfolgreichste Verkäufer der Welt, verkaufte in 15 Jahren 13.001 Chevrolet-Autos. Tatsächlich hatte Girard nicht einmal die High School abgeschlossen und war zuvor Schuhputzer in einem Slum, Tellerwäscher...

◎ Was ist wichtiger für einen Verkäufer: Technik oder Eloquenz?
Joe Girard sagte: „Ich weiß absolut nichts über das Fachwissen von Autos. Aber die Kunden kaufen kein Fachwissen. Wenn man sie mit Details über Getriebe und Leistung zutextet, vertreibt man sie garantiert.“
„In unserer Branche müssen wir den Kunden Fragen stellen, um sie zu verstehen. Zum Beispiel müssen wir wissen, ob sie schon bei anderen Händlern waren? Haben sie eine Probefahrt gemacht? Kennen sie den Preis? Man muss den Kunden verstehen – das ist der Schlüssel zum Verkauf.“

◎ Nach dem Abschluss fängt der Verkauf erst richtig an
Genau wie man gute Dinge an Freunde und Familie weiterempfiehlt, sollte man als Verkäufer die Bedeutung des Kundendienstes niemals unterschätzen!

Ippei Hara
◎ Kann man ein erfolgreicher Verkäufer sein, wenn das Aussehen keinen Vorteil bietet?
Ippei Hara, bekannt als Japans König des Versicherungsvertriebs, war weniger als 1,50 Meter groß – kleiner als eine durchschnittliche Frau. Als er in die Firma eintrat, schauten alle auf ihn herab...

◎ Nur durch doppelte Anstrengung kann man ein Top-Profi werden
Der weltweit führende Lebensversicherungsverkäufer stand jeden Morgen um fünf Uhr auf und arbeitete durchschnittlich mehr als zehn Stunden am Tag.
Ippei Hara bestand darauf, täglich 15 Kunden zu besuchen. Wenn ein Kunde nicht zu Hause war, kam er nach dem Abendessen wieder. Vor lauter Erschöpfung schlief er manchmal während des Abendessens einfach ein...