Este manual se centra en la transformación digital de instituciones culturales, artísticas y sociales, presentando cómo el "Marco de Participación Digital" (Digital Engagement Framework) ayuda a las organizaciones a construir estrategias digitales ejecutables. El contenido aborda desde la necesidad de la digitalización, la interacción online y física, y los enfoques organizativos ascendentes o descendentes, hasta desglosar elementos estratégicos como visión, objetivos, tendencias, activos, audiencias, alcance, participación, métricas, directrices, canales y contenidos. A través de casos como el Museo Real de Ontario, bibliotecas, artistas, teatros, festivales y educación museística, demuestra cómo convertir debates abstractos sobre medios digitales en planes de acción medibles, iterativos y operables mediante talleres. La sección final ofrece ejemplos del marco para siete contextos institucionales y un proceso práctico de diez semanas para completar una estrategia de participación digital, ideal para centros culturales, equipos artísticos, organizaciones locales, promotores educativos y gestores de contenido como herramienta de formación y co-creación estratégica.
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